Unsere Dienstleistungen

Beratung

 

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Lösung für Ihre Administration? Sie wollen wissen, wie Ihre bestehende Lösung an neu aufkommende Bedürfnisse angepasst werden kann?

 

Am Anfang jeder Zusammenarbeit steht bei uns eine intensive Beratung, die darin besteht, Ihre Bedürfnisse abzuklären, mögliche Lösungsansätze aufzuzeigen und zusammen mit Ihnen die bestmögliche Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

 

 

Support & Schulung

 

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Dazu gehört eine gute Betreuung über die Installation hinaus.

 

Denn die beste Administrationsdatenbank nützt nichts, wenn die Mitarbeiter nicht wissen, wie sie ihre täglichen Arbeiten damit erledigen können. Es gehört bei uns zum Standard, Ihre Mitarbeiter in die neue Datenbank einzuführen und auch später im laufenden Betrieb dafür zu sorgen, dass aufkommende Fragen oder Probleme rasch und kompetent beantwortet oder gelöst werden.

Standardlösungen

 

Unser Portfolio besteht aus einigen Lösungen, welche wir über die Jahre entwickelt und ständig an die neuen Anforderungen angepasst haben. Für viele Kundenanfragen bilden sie eine ideale Ausgangslage, auf welcher wir aufbauen und möglichst kostengünstig die kundenspezifischen Bedürfnisse abbilden können.

 

Mehr Informationen zu unseren Standardlösungen finden Sie unter Produkte.

 

 

Neuentwicklung

 

Nicht immer ist der Einsatz einer Standardlösung als Basis erstrebenswert, sei es weil das bestehende Corporate Design der Firma das Aussehen der Datenbank bestimmen oder neue Technologien integriert werden sollen. In diesem Fall greifen wir auf unser über die Jahre gewachsene Wissen und die gewonnenen Erfahrungen zurück und entwickeln in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden eine eigene Anwendung, welche genau seine Bedürfnisse abdeckt.

 

Konfektionierung

 

Jede Firma hat ihre eigene Philosophie und ihre eigene Art, die täglich anfallenden Administrationstätigkeiten abzuwickeln. Diese Arbeitsabläufe entsprechen nicht immer den vorgegebenen Arbeitsschritten in unseren Standardlösungen - manchmal widersprechen sie diesen sogar.

 

Unsere Stärke besteht darin, dass wir lieber die Arbeitsabläufe in unserer Software ändern, als dem Kunden unsere Denk- und Arbeitsweise aufzuzwingen. So bekommt jeder Kunde seine eigene Lösung, die genau zu ihm und seinen Abläufen passt.

Erweiterung

 

Sie arbeiten noch gerne mit Ihrer seit Jahren bewährten Datenbank, aber stossen immer häufiger an Punkte, in denen sie neuen Anforderungen nicht mehr genügt? Der Entwickler Ihrer Datenbank hat keine Kapazitäten mehr für Arbeiten an Ihrer Lösung?

 

Wir sind offen für Weiterentwicklungen auf Basis Ihrer bestehenden Datenbank und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, welche die aktuellen Bedürfnisse abdeckt - ohne dass sie das Alte und Bewährte dafür aufgeben müssen.